ご購入に関する注意

配送に関して

作品はお客様指定の住所にお送りいたします。配送費用はお客様負担となります。

返品に関して

本サービスでは、配送時に作品が破損した場合を除き、作品の返品・ご購入代金の返金は対応致しかねます。作品が破損している場合は、商品到着後10日以内にCONTACTページよりご連絡ください。

サービスのご利用に関する注意事項

• 特注制作には、最短で1ヶ月半ほどお時間をいただきます。作品の内容次第で前後する場合もございます。
• 制作依頼を請け負ったのち、お客様には、着色前までの段階にて、作品を数回程度確認していただきます。着色後からお届けまでの期間は、内容の変更は致しかねます。
• キャンバス、紙を問わず「その他のサイズ」を選択した場合は、ご要望箇所にサイズの記入をお願いいたします。弊社からの初回ご連絡の際に金額を提示いたします。
• 配送は弊社指定の配達サービスにてお客様指定の住所にお送りいたします。配送費用はお客様負担となります。
• 配送時に作品が破損した場合を除き、作品の返品およびご購入代金の返金は行っておりません。作品が破損している場合は、商品到着後10日以内に問い合わせページよりご連絡ください。
• 作品内容が、ご依頼内容と大きく乖離する場合は、ご購入金額の半額にて再制作依頼を受け付けております。その場合は、お客様に初回ご連絡いたしましたメールアドレスまで、その旨をご連絡ください。